Is-Servizz tagħna

Skont is-sitwazzjoni attwali tal-applikazzjoni tal-utent, tifhem il-proċess tal-operazzjoni u l-istat tat-tagħbija tat-tagħmir, skont il-ħtiġijiet tal-klijenti, għandna ngħinu lill-klijenti biex jagħżlu prodotti, inwieġbu l-mistoqsijiet tekniċi tal-klijenti dwar il-prodotti, ngħinu lill-klijenti biex jiffamiljarizzaw ruħhom mal- karatteristiċi tal-prodott, agħti lill-klijent suġġeriment professjonali biex jgħin lill-klijent jagħżel il-prodotti b'mod preċiż.

Il-hotline 400 hija miftuħa 24 siegħa kuljum. Fax, email, QQ, u telefon huma kollha u b'ħafna kanali biex jaċċettaw problemi tal-klijenti. Il-persunal tekniku huwa 24 siegħa kuljum biex iwieġeb il-problemi tal-klijenti.

Irrispondi għall-ħtiġijiet tal-klijenti fi żmien 30 minuta, u tasal fis-sit tal-klijent fi żmien 24 siegħa għal problemi kbar.

Professjonalment u paċenzja ssolvi diversi problemi għall-klijenti u ssolvi diversi dubji ta 'utenti li qed jintużaw.

Mid-data tal-aċċettazzjoni tal-prodott (ix-xerrej għandu jittrasporta, jaħżen, jinstallah u jużah skont id-dispożizzjonijiet tal- "Manwal tal-Istruzzjoni"), minħabba l-problemi ta 'kwalità kkawżati mill-prodott innifsu, il-kumpanija tagħna twiegħed li tissostitwixxi l- magna ġdida fi żmien tliet xhur. Manutenzjoni b'xejn fis-sena, u tipprovdi appoġġ tekniku u servizzi ta 'manutenzjoni matul iċ-ċiklu tal-ħajja.

Ipprovdi appoġġ tekniku fil-proċess kollu ta 'spezzjoni, installazzjoni, kummissjonar, aċċettazzjoni, test ta' aċċettazzjoni tal-prestazzjoni, tħaddim, manutenzjoni u gwida teknika korrispondenti oħra u taħriġ tekniku relatat ma 'prodotti kuntrattwali fil-ħin.